You are here

Rådgivning

madsrichard.dk tilbyder rådgivning under alle faser i forbindelse med etablering eller videreudvikling af intranet og digitale arbejdspladser.

 

Projektopstart
Herunder sikre fælles referenceramme og forventninger til projektet – bl.a. i forhold til forretningsmæssige mål, projektorganisering og tidsplan.

  • Visionsworkshop for ledelse / styregruppe
  • Oplæg om generel best practice - bl.a. med eksempler fra egen branche
  • Rådgivning om projektorganisering og bemanding
  • Gennemlæsning og sparring på interne projektoplæg
  • Sparringsmøder med projektejer og projektleder
  • Sparring på platformsstrategi og leverandørvalg


Analyse og behovsafklaring
Herunder dokumentere brug af og tilfredshed med eksisterende intranet samt afdække behov og muligheder ved at udnytte digitale medier på nye måder.

  • Interview med ledelsen
  • Evaluering af nuværende intranet, herunder lokalisere intern best practice
  • Online intranet tilfredshedsmåling blandt medarbejderne, inkl. benchmark
  • Interview, fokusgrupper og workshops med brugere og indholdsansvarlige
  • Lokalisering og prioritering af intranet ’top tasks’
  • Research på best practice blandt andre virksomheder i samme branche


Strategi- og handlingsplan
Herunder beskrive og prioritere strategiske mål, fastlægge governance samt konkretisere faser og indsatsområder. 

  • Strategiworkshop for projekt og styregruppe
  • Forslag til faseopdeling og beskrivelse af relevante indsatsområder
  • Udarbejdelse af intranet KPI
  • Sparring mht. intranet governance
  • Forslag til projektorganisering og bemanding
  • Rådgivning om platforms- og leverandørvalg


Design og udvikling
Herunder udnytte intern og ekstern best practice samt sikre organisatorisk forankring og ejerskab til den fremtidige løsning. 

  • Hjælp til kravsspecifikation og behovsbeskrivelse, fx via use- og casestories
  • Prioritering af brugergrupper – fx via udarbejdelse af personas
  • Prioritering af brugerfladen, herunder brug af personalisering 
  • Hjælp til udarbejdelse af menustruktur, nyhedsflade, HR-portal, telefonbog, samarbejds­rum, sociale elementer og workflows
  • Sparring på udarbejdelse af wireframes og prototyper


Se eksempel på aktivitet: Menustruktur-workshop.


Implementering

  • Sparring om organisatorisk implementering
  • Rådgivning om indholdsmigrering.
  • Sparring på uddannelse af indholdsansvarlige


Lancering

  • Sparring på markedsføring og lanceringsaktiviteter
  • Sparring på supportorganisation.


Videreudvikling

  • Evaluering og vurdering af forbedringspotentialer


Se eksempel på aktivitet: Intranet brugerundersøgelse og Benchmark.