Intra2's Intranet Brugerundersøgelse og Benchmark indeholder syv standardspørgsmål, som kan sammenlignes med besvarelser fra andre virksomheder. Det giver værdifuld viden om hvordan medarbejderne i andre virksomheder bruger og vurderer deres intranet og digitale arbejdsplads, og viser dermed forbedringspotentialet.
De syv benchmarkspørgsmål og grundlaget for benchmark fremgår nedenfor. Tallene i parantes angiver antal virksomheder der sammenlignes med. Sammenlagt er brugerundersøgelsen besvaret af mere end 16.000 medarbejdere. (pr. 1. juli 2023)
- Tidsforbrug på intranettet
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit for danske virksomheder (80)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit for danske kommuner (38) - Brugsfrekvens
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit for danske virksomheder (33)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit for danske kommuner (13)
- Aktivitetsfrekvens
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit for danske virksomheder (34)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit for danske kommuner (14)
- Vurdering af forretningsmæssig værdi
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit af samtlige samt
top 3 danske virksomheder (79)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit af samtlige samt top 3
danske kommuner (33)
- Generel tilfredshed
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit af samtlige samt top 3 danske virksomheder (32)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit af samtlige samt top 3 danske kommuner (13)
- Vurdering af 10 udvalgte parametre
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit af samtlige samt top 3 danske virksomheder (36)
Kan benchmarkes ift. gennemsnit af samtlige samt top 3
danske kommuner (13)
- Behov for forbedringer
Benchmarkes som standard i forhold til gennemsnit af samtlige samt top 3 danske virksomheder (34).
Kan benchmarkes ift. gennemsnit af samtlige samt top 3 danske kommuner (13).
Det er desuden muligt at tilføje og benchmarke i forhold til fire supplerende spørgsmål om findability:
- Jeg kan finde de informationer, jeg har brug for
- Intranettets menuer hjælper mig til at finde de informationer, jeg har brug for
- Søgningen på intranettet hjælper mig til at finde de informationer, jeg har brug for
- Jeg ved altid hvor på intranettet, jeg befinder mig
Benchmarken sker i forhold til mere end 200 internationale virksomheder.
Se eksempel på benchmarkrapport (pdf).
Se alle spørgsmål i undersøgelsen på denne online version af det samlede spørgeskema.